2011年8月，甲经人介绍在某美容院做面部整容手术，主刀的李医生自称是一家大医院的大夫，做过很多成功的整容手术，甲缴纳了费用三万。然而，术后甲感觉效果很不好，没有达到预期目的。经过协商，双方未达成补偿协议，2010年10月甲遂起诉到法院。
经过律师的调查，发现该美容院没有医疗美容的资质，属于非法经营。而且被告在对顾客进行美容或整容过程中，从未有任何的书面材料，包括整容协议，病历记录，收费也没有任何收据或发票。被告的非法经营和严密的防范能力，使受害顾客在取证维权中陷入困境。
在律师的指导下，甲后来在同被告的交涉中，收集相关证据。
甲起诉时同时提交了残疾鉴定申请，经法院指定的鉴定机构作出认定，甲的面部构成十级伤残。
最后法院作出判决，责令被告双倍赔偿甲的所有费用，并赔偿残疾补偿金和精神损失费，共计13万余元。
